1月19日0時至18時,北京新增5例本土核酸檢測陽性者。作為北京市最大的連鎖商超企業(yè),北京物美聯(lián)合數(shù)字化技術(shù)服務(wù)商多點Dmall緊急行動,第一時間成立防疫專項小組,在保證企業(yè)員工安全的情況下,迅速落實各區(qū)封控社區(qū)居民物資保障工作。

截至1月20日,物美參與此次保供的四個區(qū)(海淀、朝陽、豐臺、房山)各區(qū)平均訂單量增長超過150%,妥投及時率近100%。面對生命,唯有良心,在春節(jié)、冬奧即將來臨之際,物美+多點Dmall全力以赴保供應(yīng)、保質(zhì)量、保價格、保安全,以“物美速度”讓全市放心,讓百姓過一個安心、祥和的新春佳節(jié)。

社區(qū)封控依然能送貨上門

1月19日,豐臺區(qū)萬柳園疫情發(fā)生后,物美豐臺區(qū)總立即協(xié)調(diào)員工搭建了物美多點社區(qū)抗疫提貨站,距離萬柳園最近的物美草橋雙創(chuàng)中心店店長進入社區(qū)微信群,發(fā)布致萬柳園小區(qū)居民的一封信,幫助街道穩(wěn)定人心,并向大家傳達(dá)了全體物美人抗疫保供的決心,建議大家不要慌、不用搶更不必囤,物美草橋雙創(chuàng)中心店物資充足,全力供應(yīng)封控樓居民所需。

1月20日,物美草橋雙創(chuàng)中心店早8點至9點時段多點APP訂單量大漲200%,門店依舊平穩(wěn)有序完成配送任務(wù)。

值得一提的是,1月19日,一位物美配送小哥在送貨中,意外被管控在萬柳園社區(qū)。店長主動讓出自己在該小區(qū)的住房,供配送小哥休息。管控期間,配送小哥當(dāng)起了社區(qū)志愿者,保障社區(qū)訂單及時、安全送貨上門。

物美+多點Dmall緊急調(diào)整配送范圍 

1月18日,北京市朝陽區(qū)新增一例新型冠狀病毒肺炎核酸檢測初篩陽性,該陽性人員住所為朝陽區(qū)平房鄉(xiāng)石各莊村558號。突發(fā)疫情報告后,北京物美、多點Dmall緊急調(diào)整配送范圍,并指定北京物美定福莊店和管莊店兩家門店為封控社區(qū)石各莊村和定福莊園藝場區(qū)定向服務(wù),方便社區(qū)居民在多點APP下單生活物資和防疫用品。同時緊急調(diào)配各門店和物流中心力量,為這些相對較遠(yuǎn)的社區(qū)提供貨源保障。第一時間設(shè)立「物美多點社區(qū)抗疫服務(wù)站」,保障居民訂單統(tǒng)一管理,無接觸配送和收貨,阻斷疫情進一步傳播風(fēng)險。

全力供應(yīng) 抗疫保供不停歇 

1月15日海淀區(qū)發(fā)生疫情,物美在病例通報后的2小時內(nèi)在多點APP上線防疫專區(qū),提供包括口罩、消毒液、米面糧油等防疫商品。第一時間聯(lián)系社區(qū),主動承擔(dān)封閉社區(qū)的抗疫保供工作,在訂單激增的情況下,全力保障最快30分鐘送達(dá)服務(wù)。

為保障封閉社區(qū)及周邊居民生活所需,物美連夜調(diào)集民生基礎(chǔ)商品。以生鮮為例,截至1月18日,百旺店、安河橋北店生鮮商品日均供應(yīng)量環(huán)比增長超過100%,并針對上述兩家門店線上訂單情況及歷史疫情重點民生商品數(shù)據(jù)增加了補貨頻次。

1月19日,房山區(qū)發(fā)現(xiàn)兩例核酸檢測陽性,北京物美和多點Dmall密切關(guān)注疫情發(fā)展,已積極與社區(qū)負(fù)責(zé)人對接保供工作,門店物資充足,數(shù)智化保供隨時能夠接受“大考”。